Política de privacidad de CHICCA hecho con amor

1 La seguridad de los datos del usuario tiene máxima prioridad

CHICCA made with love respeta la privacidad de todos los usuarios del sitio web o de la tienda online (en adelante, "el cliente" o "los clientes"). Estas normas de protección de datos forman la base para el procesamiento de datos personales y proporcionan información sobre qué tipo de datos de usuario recopila CHICCA made with love de los clientes, cómo CHICCA made with love utiliza estos datos y qué derechos tienen los clientes. CHICCA made with love cumple con las leyes de protección de datos aplicables y procesa datos personales únicamente para los fines para los que se transmitieron.

Esta política de privacidad se ajustará, complementará o cambiará de vez en cuando. Con cada nueva llamada o visita al sitio web, se aplica la versión actual y recuperable.

En caso de que exista una diferencia entre esta declaración de protección de datos y los demás términos y condiciones contractuales o generales aplicables de CHICA hecha con amor En caso de contradicciones, prevalecerá lo dispuesto en esta declaración de protección de datos.

2 Tipo y finalidad de los datos recabados

El término "datos personales" o "información de identificación personal" tal como se utiliza en esta Política de privacidad incluye información a partir de la cual se puede identificar personalmente a los clientes.

El procesamiento de datos personales significa cualquier manejo de datos personales, como recopilar, usar, almacenar, divulgar, transmitir o eliminar los datos.

CHICA hecha con amor recopila datos personales automáticamente cuando el cliente interactúa con el sitio web o utiliza la tienda en línea. Por otro lado, los datos personales proporcionados por un cliente (por ejemplo, al establecer contacto, crear un perfil de usuario o una cuenta de cliente) se registran de forma automática o manual.

2.1 Datos que se recopilan automáticamente

Al visitar el sitio web hecho con amor de CHICCA, se recopilan automáticamente datos estadísticos del visitante sobre qué partes del sitio web visita el cliente. Cada vez que se llama a un sitio web, el servidor web guarda automáticamente un llamado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, la dirección IP del cliente, la fecha y hora de la llamada, el navegador utilizado , el sistema operativo, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) contiene y documenta la recuperación. En este contexto, a veces es necesario que las llamadas cookies (cf. Sección 4 a continuación) se utilizan.

Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas del sitio y mejorar nuestra oferta.

2.2 Datos al interactuar con CHICCA hecho con amor, para tramitación de contratos, contacto y apertura de cuenta de cliente

CHICCA made with love no recaba automáticamente datos personales de los clientes, tales como nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico.

Por otro lado, se recopilan datos personales de los clientes si un cliente lo comunica voluntariamente como parte de un pedido o cuando se comunica con CHICCA hecho con amor (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que CHICCA made with love necesita los datos en estos casos para tramitar el contrato o tramitar el contacto y sin estos datos no se puede enviar el pedido o el contacto. Los datos que se recopilan se pueden ver en los formularios de entrada respectivos.

Si un cliente decide abrir una cuenta de cliente, CHICCA made with love utiliza los datos personales con el fin de abrir una cuenta de cliente. La información obligatoria solicitada durante el registro debe proporcionarse en su totalidad, de lo contrario, CHICCA made with love puede rechazar el registro. CHICCA made with love utiliza los datos personales recopilados únicamente con el fin de utilizar la tienda en línea o la respectiva oferta o servicio para el cual el cliente se ha registrado. Además, CHICCA made with love puede utilizar la dirección de correo electrónico del cliente para informarle sobre cambios importantes, como el alcance de la oferta, o cambios técnicamente necesarios.

Después de que se haya completado el contrato o se haya eliminado la cuenta del cliente, los datos del cliente se restringirán para su posterior procesamiento y se eliminarán una vez que hayan expirado los períodos de retención fiscal y comercial, a menos que el cliente haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de los datos o CHICCA haya hecho with love se reserva el derecho de utilizar los datos más allá de lo permitido por la ley. La cuenta de cliente se puede eliminar en cualquier momento y se puede hacer enviando un mensaje a los datos de contacto que figuran a continuación (cf. 9 a continuación) o a través de una función prevista a tal efecto en la cuenta del cliente.

3 Base legal para recopilar y procesar datos personales

La base legal para la recopilación y el procesamiento de los datos personales del cliente depende del propósito respectivo del procesamiento de datos en cada caso individual. En particular, se cuestiona lo siguiente:

la protección de los intereses legítimos de CHICCA hechos con amor, siempre que los intereses del cliente o los derechos fundamentales o las libertades fundamentales no se vean afectados injustificadamente;
la celebración o ejecución de un contrato; o
El consentimiento del cliente en el momento del registro de los datos personales. El cliente puede revocar su consentimiento en cualquier momento. A tal efecto, el cliente podrá enviar la correspondiente notificación a los datos de contacto que se describen a continuación. La legalidad del procesamiento de datos que ya ha tenido lugar no se ve afectada por la revocación.

4 Uso de cookies y uso de los datos

4.1 galletas

Con el fin de mejorar continuamente el sitio web para los clientes, CHICCA made with love puede utilizar cookies. Las cookies son pequeñas porciones de información de software que los navegadores web (por ejemplo, Google Chrome, Internet Explorer o Mozilla Firefox) almacenan en el disco duro de la computadora del cliente para facilitar el uso del sitio web (por ejemplo, selección de idioma, carrito de compras, etc.).

Algunas de las cookies utilizadas por CHICCA made with love se eliminan después de finalizar la sesión del navegador, es decir, después de cerrar el navegador web (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en el dispositivo final y permiten que CHICCA made with love reconozca el navegador web del cliente en la próxima visita (las llamadas cookies persistentes). La duración del almacenamiento se puede encontrar en la descripción general en la configuración de cookies del navegador web.

La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente este tipo de cookies, pero los navegadores web se pueden configurar para que no acepten ni almacenen cookies. Sin embargo, si se desactivan las cookies, la funcionalidad del sitio web puede verse restringida. Los detalles al respecto se pueden encontrar en las instrucciones de funcionamiento o en la función de ayuda del navegador web.

4.2 uso de los datos

Los datos anónimos, que se registran mediante cookies cuando se abre el sitio web CHICCA made with love, se pueden utilizar con fines de análisis web, para optimizar el sitio web y para medir el rendimiento. CHICCA made with love puede utilizar proveedores externos para este fin, algunos de los cuales tienen sus propias normas de protección de datos sobre las que CHICCA made with love no tiene influencia.

CHICCA made with love utiliza funciones de los siguientes servicios de análisis web:

Google analitico
El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Google evalúa el uso del sitio web con el fin de recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet a CHICCA made with love. La dirección IP transmitida por el navegador web del cliente como parte de Google Analytics no se fusiona con otros datos de Google.

La información generada por las cookies sobre el uso del sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Google cumple con las disposiciones de protección de datos del acuerdo "Escudo de privacidad entre Suiza y EE. UU." y se ha registrado en el Departamento de Comercio de EE. UU. para el "Escudo de privacidad entre Suiza y EE. UU." (puede encontrar información sobre el Escudo de privacidad entre Suiza y EE. UU. en https://www.privacyshield.gov/Swiss-US-Privacy-Shield-FAQs ).

Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Google en https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .

Seguimiento de conversiones de Google AdWords y Google
El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Como parte de Google AdWords, CHICCA made with love utiliza el llamado seguimiento de conversión. Cuando el cliente hace clic en un anuncio publicado por Google, se establece una cookie de seguimiento de conversión. Estas cookies pierden su validez después de 30 días como máximo y no se utilizan para identificar al cliente. Si el cliente visita el sitio web de CHICCA made with love y la cookie aún no ha caducado, Google y CHICCA made with love pueden reconocer que el cliente hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página.

CHICCA hizo con amor aprende de Google la cantidad total de usuarios que hicieron clic en el anuncio y fueron redirigidos a un sitio web con una etiqueta de seguimiento de conversión. Sin embargo, CHICCA made with love no recibe ninguna información con la que se pueda identificar personalmente al cliente.

Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Google en https://www.google.de/policies/privacy/ .

mapas de Google
El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

CHICCA hecho con amor utiliza Google Maps para visualizar información geográfica. Al utilizar Google Maps, Google transmite o procesa datos sobre el uso de las funciones de Maps por parte de los visitantes del sitio web, que pueden incluir, en particular, la dirección IP y los datos de ubicación. CHICCA made with love no influye en este tratamiento de datos.

En la medida en que la información se transfiere a los servidores de Google en los EE. UU. y se almacena allí, la empresa estadounidense Google LLC está certificada bajo el "Escudo de privacidad de Suiza y EE. UU.".

Para desactivar el servicio de Google Maps y evitar así la transmisión de datos a Google, el cliente debe desactivar la función Java Script en el navegador web. En este caso, Google Maps no se puede usar o solo se puede usar de forma limitada.

Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Google en
https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps/ .

4.3 contenido de redes sociales

CHICCA made with love puede utilizar complementos de redes sociales de redes sociales como Facebook, Instagram o Twitter en el sitio web.

Si el cliente llama a un sitio web que contiene dicho complemento, el navegador web establece una conexión directa con los servidores de la red social respectiva. El proveedor respectivo transmite el contenido del complemento directamente al navegador web y lo integra en la página. Al integrar los complementos, los proveedores reciben la información de que el navegador web del cliente tiene el sitio web correspondiente de CHICA hecha con amor llamado, incluso si el cliente no tiene un perfil en la red social correspondiente o no está conectado actualmente. Esta información (incluida la dirección IP) se transmite directamente desde el navegador web del cliente a un servidor del proveedor respectivo (posiblemente en los EE. UU.) y se almacena allí. Si el cliente ha iniciado sesión en uno de los servicios, los proveedores de la red social pueden visitar el sitio web de CHICA hecha con amor asignar directamente al perfil en la respectiva red social. Si el cliente interactúa con los complementos, por ejemplo, al presionar el botón "Me gusta" o "Compartir", la información correspondiente también se transmite directamente a un servidor del proveedor y se almacena allí. La información también se publica en la red social y se muestra allí a los contactos del cliente.

Estas plataformas de redes sociales tienen sus propias normas de protección de datos sobre las que CHICCA made with love no tiene ninguna influencia.

El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de los proveedores en sus páginas, así como una opción de contacto y los derechos relacionados de los clientes y las opciones de configuración para la protección de la privacidad se pueden encontrar en los datos. información de protección de los proveedores:

https://www.facebook.com/policy.php

https://twitter.com/de/privacy

https://help.instagram.com/155833707900388

Si el cliente no desea que se cargue ninguno de estos complementos, se recomienda cerrar sesión en la red social correspondiente. Además, varios navegadores web pueden configurarse o complementarse con complementos (por ejemplo, bloqueador de Facebook) para que no se carguen los complementos de redes sociales.

5 Boletin informativo

Si el cliente desea recibir un boletín ofrecido por CHICCA hecho con amor, CHICCA hecho con amor requiere una dirección de correo electrónico del cliente y otra información que permita verificar que el cliente es el propietario de la dirección de correo electrónico proporcionada y está de acuerdo. para recibir el boletín informativo (el llamado procedimiento de "doble suscripción"). Si el cliente desea registrarse para recibir un boletín informativo como cliente registrado, puede dar su consentimiento en el momento del registro o más tarde a través de la función de registro en la cuenta del cliente.

Con la newsletter, el cliente recibe periódicamente recomendaciones y ofertas que pueden interesarle. Para hacer esto, CHICCA made with love recopila y procesa datos personales relacionados con el comportamiento de uso del cliente en el sitio web, los pedidos realizados con CHICCA made with love y cómo el cliente usa el boletín (por ejemplo, si abre el boletín o qué enlaces de URL web están se hizo clic en). CHICCA made with love puede evaluar estos datos con fines estadísticos para adaptar mejor el contenido del boletín a los intereses de los clientes.

Los datos personales ingresados en el formulario de registro del boletín se procesan en base al consentimiento del cliente, que el cliente puede revocar en cualquier momento para el futuro. La revocación se lleva a cabo a través del enlace "cancelar suscripción" en el boletín, notificación por escrito del cliente a CHICCA hecha con amor en la dirección que se indica a continuación o cancelación del registro en la cuenta del cliente. CHICCA made with love utiliza los datos personales recabados para diseñar los contenidos y enviar la newsletter. No se transmitirá a terceros para sus propios fines (publicitarios).

CHICCA made with love almacena los datos personales facilitados por el cliente con la finalidad de suscribirse a la newsletter hasta que el cliente se da de baja de la newsletter.

6 divulgación de sus datos

CHICCA made with love no divulgará los datos personales de los clientes a terceros. Una excepción a esto es si el cliente ha dado su consentimiento para la transferencia de datos a empresas que no están afiliadas a CHICCA made with love o si CHICCA made with love está legal, oficial o judicialmente obligada a hacerlo. Además, si se llama a los proveedores de servicios que apoyan a CHICCA made with love en el procesamiento de datos, la administración del sitio web o de cualquier otra manera y en el suministro de los productos y servicios solicitados por el cliente (por ejemplo, proveedores de servicios de envío de paquetes o boletines informativos). Estos terceros están obligados a mantener el mismo nivel de seguridad y protección de datos que CHICCA made with love.

7 seguridad de datos

Desafortunadamente, la transmisión de datos a través de Internet no es completamente segura. CHICCA made with love trabaja con proveedores de servicios y proveedores de Internet que toman las debidas precauciones técnicas y organizativas de seguridad para proteger los datos personales de los clientes. Sin embargo, CHICCA made with love no puede garantizar la seguridad de los datos transmitidos por el cliente. Por lo tanto, cualquier transmisión de datos es bajo su propio riesgo.

8 Su información y derechos de cancelación

Por supuesto, cada cliente es libre de informar a CHICCA made with love en cualquier momento, por ejemplo, en un correo electrónico, que los datos personales no deben usarse para contactarlos en el futuro. La participación en los servicios especiales del sitio web CHICCA made with love, como el servicio de newsletter, también puede ser revocada en cualquier momento.

También existe la opción de obtener información sobre el tratamiento de los datos o solicitar una copia de los datos personales recogidos a través de la web CHICCA made with love.

9 Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración de protección de datos o la protección de datos en CHICCA made with love, un cliente puede comunicarse con CHICCA made with love utilizando los siguientes datos de contacto:

CHICA hecha con amor
Hegistrasse 39e
8404 Winterthur

chiccamadewithlove@hotmail.com

10 Provisiones finales

En caso de que las disposiciones individuales o partes de estas disposiciones de protección de datos resulten nulas o ineficaces, esto no afectará la validez del resto de las disposiciones de protección de datos.

El lugar de jurisdicción y la ley aplicable se basan en los Términos y Condiciones Generales .

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